Tool-Entwicklung für kompetenzbasierte Schulung und Bewertung

Wir haben der IATA geholfen, eine komplexe Lösung zu erstellen, die praxisorientierte Situationen bei der Handhabung von Gefahrgütern simuliert und für kompetenzbasierte Schulung und Bewertung in der Luftfahrtindustrie verwendet wird.

Kunde:

Internationale Luftverkehrsvereinigung (IATA)

Geschäftsbedarf:

Die IATA wollte die Art und Weise verbessern, wie Luftfahrtpersonal mit Gefahrgut umgeht, und führte einen neuen Schulungs- und Bewertungsansatz ein, der den Schwerpunkt von theoretischem Wissen auf praktische Fähigkeiten verlagert. Dafür war eine Softwarelösung erforderlich, die die Kompetenzbewertung in einer praxisorientierten Trainingsumgebung automatisiert.

Ergebnis:

Mit unserer schlüsselfertigen Lösung erhielt die IATA eine Schulungs-Webanwendung, die reale Situationen im Umgang mit Gefahrgut und den entsprechenden Dokumenten simuliert. Die Lösung soll als ein weltweit einheitliches Tool für die Schulung, Bewertung und Zertifizierung von Kompetenzen im Handling solcher Situationen eingesetzt werden.

Es war ein spannendes und herausforderndes Projekt, eine einzigartige Lösung zu entwickeln, die die Zukunft der Schulung und Kompetenzbewertung prägen wird.

ANDREY MOROZ
Account-Manager
Sigma Software

Zusammenarbeit im Überblick

Wichtige Fakten

Die IATA vertritt 290 Fluggesellschaften (82 % des weltweiten Flugverkehrs) und hilft bei der Festlegung und Verwaltung von Richtlinien zu den wichtigsten Aspekten der Luftfahrtindustrie. Vorfälle, die durch den Transport von Gefahrgütern verursacht wurden, gehörten zu den kritischen Herausforderungen des Verbandes. Die IATA fand einen Weg zur Verbesserung des Prozesses und beauftragte uns mit der Ausarbeitung einer Lösung.

Es zeigte sich, dass das Luftfahrtpersonal zwar über gute theoretische Kenntnisse verfügt, aber praktische Fähigkeiten benötigt, um effektiv und sicher mit Gefahrgütern umzugehen. Um dies sicherzustellen, haben wir die IATA bei der Entwicklung einer einzigartigen Lösung unterstützt, mit der praktische Fähigkeiten bei der Handhabung gefährlicher Güter geschult und bewertet werden können, ohne die Flugsicherheit zu gefährden:

• Realistische Szenarien und Fallsimulationen zur Nachbildung praxisnaher Fälle bei der Arbeit mit gefährlichen Gütern (einschließlich 3D-Visualisierung für eine möglichst immersive Umgebung)
• Skalierbare Autorensoftware für Kurse, die es Anwendern ermöglicht, individuelle Schulungs- und Bewertungsprogramme durch Kombination der vorhandenen Fälle zu erstellen
• Umfangreiche Analysefunktionen, die es ermöglichen, die aktuelle Leistung der Schulungsteilnehmer zu verfolgen und ihre Kompetenzen genau zu bewerten
• Ein eigenständiges, skalierbares Interface, das das Arbeiten mit bestimmten Dokumenten (Gefahrgutdeklaration und Luftfrachtbrief) simuliert, um ein korrektes Ausfüllen zu gewährleisten

Erbrachte Leistungen

Die IATA hat sich für Sigma Software entschieden, nicht nur, weil wir höchste technische Kompetenz bewiesen haben, sondern auch wegen unseres Fachwissens im Bereich der Luftfahrt. Dies half den IATA-Experten und dem Team von Sigma Software dabei, synergetisch zusammenzuarbeiten, die Vision des Kunden vom zukünftigen Produkt in ein PoC zu verwandeln und dieses schließlich zu einem vollwertigen Schulungs- und Kompetenzbewertungstool weiterzuentwickeln.

• Unterstützung des Kunden bei der Ausarbeitung und Feinabstimmung der Anforderungen und der ganzheitlichen Vision des Produkts
• Entwicklung einer Architektur, die sich leicht skalieren und anpassen lässt, mit mehrsprachigem Support, verschiedenen Authentifizierungslösungen und -integrationen, Erweiterungen des 3D-Moduls usw.
• Einsatz von Spitzentechnologien wie Babylon.js zur Förderung einer schnellen webbasierten App-Entwicklung und Erstellung eines zusammengesetzten 3D-Moduls, das den Nutzern ein Gefühl der Interaktion mit realen Gegenständen vermittelt
• Einbindung einer Web-API zur vereinfachten Integration und zum Austausch von Komponenten von Drittanbietern

Übersicht über die Lösung

Das Produkt selbst ist eine webbasierte Lösung, die darauf abzielt, reale Situationen zu simulieren, die im Tagesgeschäft von Unternehmen der Luftfahrtbranche auftreten. 3D-Umgebungen und Gefahrgutmodelle lassen die Prüflinge in diese Situationen eintauchen, sodass sie das Gefühl haben, mit echten Objekten direkt vor Ort zu arbeiten.

Die vom Team von Sigma Software entwickelte Online-Schulungsplattform automatisiert den gesamten Prozess der Schulung praktischer Fähigkeiten und der Kompetenzbeurteilung (vom Lernen bis hin zur Zertifizierung nach den IATA-Gefahrgutvorschriften).

• Trainings- und Bewertungsszenario-Builder für die Ausbildungsleiter zur problemlosen Erstellung verschiedener Situationen und Sitzungen für Lernende durch Zusammenstellung verfügbarer Szenarien
• 3D-Modul zur Erzeugung detaillierter 3D-Modelle von Gefahrgut in der Luftfahrt (einschließlich Kratzer, Risse, Flecken usw.), mit denen die Nutzer interagieren können (z. B. drehen, zoomen, Sticker anheften, Text auf Stickern ändern usw.)
• Administrations- und Benutzerverwaltungs-Module, mit denen virtuelle Klassen eingerichtet, Lernende in Klassen verteilt, die Benutzerliste verwaltet werden kann und vieles mehr
• Dashboard, das alle Hauptbenutzerrollen anzeigt (z. B. Systemadministratoren, Lernende, Ausbilder) mit den allgemeinen Aktivitätsstatistiken auf der Plattform, Bewertungsergebnissen, aktuellem Trainingsfortschritt und weiteren Informationen
• Berichts- und Analyse- Module für Systemadministratoren, um die allgemeine Leistung der Lernenden zu verfolgen, ihre niedrigsten und höchsten Punktzahlen pro Sitzung, usw.

Galerie

Erfahrungsberichte

„Eine realistische Trainingsumgebung, in der Luftfahrtarbeiter die Waren quasi ‚anfassen‘ und die Interaktion mit Objekten vollständig erleben können, und das alles online, war eine der wichtigsten Herausforderungen, an deren Lösung unser Team hart gearbeitet hat. Wir haben uns entschieden, die Engine Babylon.js in das System zu integrieren, wodurch wir nicht nur eine unglaubliche webbasierte 3D-Umgebung erstellen, sondern das Produkt auch so schnell wie möglich liefern konnten.“
ALEXANDER GALPERIN
Softwarearchitekt
Sigma Software

„Es war ein spannendes und herausforderndes Projekt, eine einzigartige Lösung zu entwickeln, die die Zukunft der Schulung und Kompetenzbewertung prägen wird. Es ist eine enorme Freude, Teil dieser ehrenwerten Mission zu sein und die Luftfahrt noch sicherer zu machen.”
ANDREY MOROZ
Account-Manager
Sigma Software